Сара работает в музее, чинит старые картины и вообще редко вмешивается в чужие дела. Вечером она шла домой, как обычно, ничего особенного, и вдруг в соседнем доме грохнуло так, что стекла задрожали. Оказалось, газ взорвался. Дом наполовину развалился, люди сбежались, суета, пожарные. Женщина, что там жила, не выжила. А её маленькую дочку, Дину, вытаскивали спасатели — Сара сама видела, как девочку увозили в скорой. Ребёнок выглядел испуганным, но живым.
На утро Сара решила зайти в больницу. Хотела просто узнать, что с Диной, потому что ребенок остался совсем один. Но в больнице ей сказали, что никакой девочки не поступало. Причём говорили это как-то странно, будто торопились от неё отмахнуться. На вопросы отвечали неохотно, а некоторые вообще делали вид, что ничего не знают.
Сара сразу почувствовала, что тут что-то не то. Она видела Дину своими глазами, не могла же девочка просто исчезнуть.
Не зная, что делать, Сара обращается к детективу Зои Бом. Та соглашается помочь, и они начинают разбираться: кто погибшая женщина, почему врачи молчат и куда могла деться девочка. Чем глубже они копают, тем больше странностей. Исчезновение оказывается только частью какой-то более большой и неприятной истории, в которую втянуты совсем не те люди, о которых сначала подумала Сара.